MODALITÉS ET CONDITIONS

Déclaration de participation

1. La personne dont le nom figure sur le formulaire d’inscription et de réservation pour toute visite effectuée par Australian Surf Tours sera décrite comme «le client» dans ce document.
 
2. En remplissant le formulaire d’inscription et de réservation, le client s’engage à participer à un tour opéré par Australian Surf Tours aux dates indiquées sur le même formulaire et sous les règlements de cette déclaration.
 
3. Le client reconnaît que le surf et le camping comportent des dangers inhérents et que ces dangers peuvent entraîner des blessures pour le client ou d’autres clients.
 
4. Le client accepte que les conditions météorologiques soient incontrôlables par Australian Surf Tours, et pour cette raison Australian Surf Tours n’est pas responsable de toute perte ou dommage sur toute propriété découlant de ces conditions.
 
5. Australian Surf Tours s’efforcera de fournir un espace de rangement verrouillé pour les objets de valeur (> 1000 $), mais n’accepte aucune responsabilité pour toute perte ou dommage à ces objets ou à tout objet entreposé ou autrement à n’importe quelle étape du tour.
 
6. Chaque client est responsable de tous les biens qu’il / elle apporte sur le circuit. Australian Surf Tours n’accepte aucune responsabilité pour la perte, le vol, la casse ou les dommages de toute propriété de tout client.
 
7. Australian Surf Tours se réserve le droit exclusif d’annuler, de suspendre ou de déplacer n’importe quel tour opéré à tout moment si les conditions météorologiques ou de surf ou d’autres facteurs sont jugés trop dangereux et / ou si le client et / ou le personnel d’Australian Surf Tours s’expose à des risques inutiles de blessure, de maladie ou de décès. Cela sera déterminé à la seule décision d’Australian Surf Tours et sera effectué à tout moment sans remboursement.
 
8. Australian Surf Tours s’efforcera de fournir des équipements dans des conditions adéquates pour les activités qu’il organise, mais ne donne aucune garantie pour ces équipements. Tous les dommages sur les propriétés appartenant à Australian Surf Tours causés par le client seront payés intégralement par le client.
 
9. Le client ne doit pas endommager, défigurer, voler ou retirer des objets naturels ou contre nature de tout camping, plage, parc national ou parc touristique pendant le tour d’Australian Surf Tours; noté dans le document à partir du début du tour à la fin du tour.
 
10. Australian Surf Tours peut refuser à tout moment à toute personne de participer au Surf Tour, ou à une partie du tour de surf pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion. Australian Surf Tours se réserve le droit de rembourser ou de ne pas rembourser une partie ou la totalité du paiement effectué par le client au moment du refus.
11. Le client, sous le devoir de diligence d’Australian Surf Tours, doit suivre les instructions du personnel d’Australian Surf Tours et ne doit pas nuire à la sécurité des autres participants ni à la capacité du personnel de mener des activités de manière sécuritaire et amusante. Un client ne doit pas déranger ou distraire les autres participants pendant un Tour.
 
12. Australian Surf Tours se réserve le droit de retirer tout client de toute tournée qui ne se conforme pas à ce document sans remboursement ou perte à la seule discrétion de l’entreprise.
 
13. Australian Surf Tours est régie par les lois du gouvernement australien et n’autorise donc aucun usage de drogues illicites lors de ses tours par ses clients ou son personnel.
 
14. Australian Surf Tours se réserve le droit de refuser la participation de tout client dont la concentration d’alcoolémie est supérieure à 0,05% et / ou sous l’influence de drogues, qu’elles soient illicites ou non, et utilisera sa seule discrétion pour le faire. Tous les clients et le personnel peuvent être tenus de subir un test respiratoire avant toute navigation gratuite ou leçons contrôlées et peuvent se voir refuser la participation si elles ne respectent pas les directives ci-dessus sans remboursement.
 
15. Chaque client participe à chaque tour d’Australian Surf Tours à ses risques et périls.
 
16. Tous les clients doivent être en mesure de nager et être en bonne santé à la fois corporelle et mentale.
 
17. Tous les clients doivent être âgés de plus de 18 ans ou avoir au moins 15 ans et être accompagnés d’un tuteur légal qui assume seul la responsabilité de leur voyage et leur donne un consentement écrit pour voyager seul.
 
18. Australian Surf Tours se réserve le droit absolu d’exiger une forme de test de condition physique ou un test de compétence pour ses clients afin de déterminer leur capacité de participation et peut refuser l’entrée à sa seule discrétion basée sur le résultat de ces évaluations sans remboursement.
 
19. Le client, en reconnaissant avoir pris connaissance de ces conditions, déclare qu’il ne souffre d’aucun trouble médical préexistant susceptible de l’empêcher de participer à l’une ou l’autre des visites pouvant inclure, sans s’y limiter, une épilepsie congénitale, maladie cardiaque, angine de poitrine, asthme sévère ou asthme incontrôlé, blessure, grossesse, acrophobie ou toute intervention chirurgicale récente.
 
20. Australian Surf Tours est exclue de toute responsabilité découlant de la participation de ses clients à chaque tour et ne sera pas tenu responsable de toute perte, dommage ou blessure subie par le client découlant de cette participation, quelle que soit la cause de cette perte, dommage ou blessure.
21. Australian Surf Tours n’accepte aucune responsabilité pour toute perte, dommage ou blessure si le client n’obéit pas à une instruction directe d’un employé d’Australian Surf Tours, ou si le client n’a pas communiqué les détails d’un état médical préexistant, ou si le client souffre d’une maladie inconnue pendant la visite.
 
22. Australian Surf Tours n’assume aucune responsabilité pour toute perte, dommage ou blessure résultant de la négligence de ses clients.
 
23. Toutes les transactions sont en dollars australiens.
 
24. Tous les paiements par carte entraîneront des frais de traitement de 3%.
 
25. Modalités et conditions du SMS: Le numéro de portable +61 488 811 150 est utilisé par Australian Surf Tours pour communiquer avec les clients en relation avec leurs réservations. Les clients optent pour recevoir des notifications par SMS lorsqu’ils font une réservation avec Australian Surf Tours. Les clients peuvent se retirer à tout moment en envoyant le mot STOP au +61 488 811 150. Les clients peuvent demander de l’aide en envoyant le mot HELP au +61 488 811 150. Les clients recevront un SMS pour chaque réservation effectuée auprès d’Australian Surf Tours. Les clients ne recevront pas plus de 2 SMS par mois.

Politique d’annulation ou de modification

1. Australian Surf Tours se réserve le droit d’annuler toute visite. Dans ce cas, un remboursement complet sera fourni au client ou le client sera re-inscrit dans un futur tour.
 
2. Toute modification apportée à une réservation du début de la visite entraînera des frais d’administration de 20 $ par personne. Toute annulation dans les 7 jours ne sera pas remboursée et sera réservée à nouveau aux frais du client. Les modifications apportées aux réservations durant cette période seront traitées et annulées.
 
3. Toutes les informations personnelles fournies par le client seront strictement conservées par Australian Surf Tours uniquement.

Privacy Addendum

Référez vous à la Politique de confidentialité pour plus de détails.

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1-5 April 2021
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